E se, quando l’intelligenza artificiale sbaglia, fosse semplicemente… affamata?
Siamo abituati a pensare all’AI come a una tecnologia capace di rispondere a qualsiasi domanda. Ma cosa succede quando un chatbot inventa informazioni, asseconda idee improbabili o inizia a comportarsi in modo decisamente strano? Per Snickers, la spiegazione è tanto semplice quanto ironica: forse ha fame.
Da questa intuizione nasce Hungr.AI, la nuova activation con cui il brand porta nell’era dell’intelligenza artificiale la sua storica piattaforma “You’re Not You When You’re Hungry”. Dopo aver raccontato per anni i comportamenti bizzarri delle persone, questa volta il protagonista è il chatbot.
Il punto di partenza sono le cosiddette “AI hallucinations”, gli errori per cui un sistema di intelligenza artificiale può generare informazioni inesatte, inventate o dare risposte fin troppo accondiscendenti. Snickers le trasforma così in nuovi “hungry moments”: situazioni in cui l’AI sembra, semplicemente, non essere più se stessa.
Una barretta per l’AI
È qui che entra in gioco Hungr.AI, presentata come la prima barretta digitale pensata per l’intelligenza artificiale. Quando un chatbot inizia a dare risposte poco convincenti, l’utente può visitare il sito dedicato, copiare la barretta digitale e incollarla direttamente nella conversazione. L’obiettivo? “Sfamarlo” e ottenere una risposta più soddisfacente.
L’idea non rimane però confinata al mondo digitale. Negli Stati Uniti, gli utenti maggiorenni che partecipano all’iniziativa attraverso Reddit o Snapchat possono anche sbloccare una vera barretta Snickers gratuita, consegnata tramite DoorDash, fino a esaurimento delle disponibilità. La promozione è attiva dal 31 agosto al 20 settembre.
Ashley Gill, Brand & Content Vice President, Mars Snacking, racconta così l’idea alla base dell’activation:
Da sempre Snickers è il rimedio ai momenti in cui non siamo noi stessi. Ora che l’AI generativa entra sempre più nella vita quotidiana, stiamo reinventando con ironia il modo in cui Snickers si connette con le persone e con la cultura contemporanea. Che si tratti di una persona che perde la calma o di un chatbot che continua ad assecondarti, la verità non cambia: quando non ti comporti come te stesso, forse hai semplicemente bisogno di uno Snickers.
Con Hungr.AI, Snickers dimostra ancora una volta quanto un’idea creativa possa adattarsi ai cambiamenti culturali senza perdere la propria identità. La tecnologia cambia, i protagonisti cambiano, ma il meccanismo resta lo stesso: quando qualcosa non si comporta come dovrebbe, forse è semplicemente… affamato.
