Cosa cambia quando non è più solo Google a mostrare un brand, ma è l’intelligenza artificiale a interpretarlo, raccontarlo e suggerirlo agli utenti? È una domanda sempre più attuale per le aziende che vogliono restare rilevanti in un ecosistema digitale in cui gli LLM e i motori di ricerca generativi stanno ridefinendo il modo in cui le persone cercano informazioni e prendono decisioni.
In questo scenario si inserisce la nuova collaborazione tra Edison Energia e Lotrek, digital company indipendente associata IAB, scelta per guidare la gestione strategica della presenza del brand nei nuovi ambienti di ricerca basati sull’AI. In un mercato complesso come quello energetico, dove fiducia, chiarezza e autorevolezza incidono in modo diretto sulle scelte degli utenti, presidiare questi spazi è diventato un passaggio sempre più strategico.
Il progetto si integra con l’ecosistema SEO e GEO già attivo sul brand e punta a rafforzare la capacità di Edison Energia di emergere come risposta autorevole e ricorrente all’interno dei modelli linguistici. Al centro ci sono due KPI chiave: share of voice e brand visibility. Ma il punto non è solo tecnico. La sfida è costruire una presenza capace di restare coerente e riconoscibile anche quando il brand viene filtrato e restituito dall’intelligenza artificiale.
Per farlo, Lotrek mette in campo il proprio framework BXO, Brand Experience Optimization, che lavora sulle intenzioni di ricerca reali degli utenti per modellare su queste l’esperienza di marca. Come ha spiegato Filippo Gruni, CEO di Lotrek,
“non esiste un’idea valida senza contesto”. E infatti il focus del progetto non è inseguire un trend, ma “dare una direzione strategica al cambiamento”, facendo in modo che “il valore e l’identità del brand rimangano umani e coerenti anche quando vengono interpretati da un’intelligenza artificiale”.
Accanto alla strategia, c’è poi il monitoraggio continuo attraverso Sensei Peek, la suite proprietaria di Lotrek pensata per osservare come il brand viene letto e restituito dagli LLM. Un supporto fondamentale per adattare rapidamente le azioni a uno scenario tecnologico e competitivo in costante evoluzione. Come sottolinea Alessio Marchese, Performance Marketing Director di Lotrek, oggi la presenza digitale
“non si misura più solo nella capacità di essere trovato, ma anche nel modo in cui viene interpretato e restituito dagli LLM”.
Dal lato Edison Energia, la scelta del partner nasce proprio dalla capacità di affrontare questo cambiamento con metodo e competenze verticali. Chiara Citterio, Responsabile Digital Experience di Edison Energia, ha evidenziato infatti “la capacità di Lotrek di affrontare l’impatto dell’AI sulle modalità di ricerca e scelta degli utenti con metodo e competenze verticali”, insieme al valore del monitoraggio continuativo e degli strumenti proprietari.
Più che seguire una tendenza, Edison Energia sceglie quindi di strutturare un presidio concreto su un terreno destinato a diventare sempre più centrale. Perché oggi non basta più essere presenti: conta come un brand viene compreso, selezionato e raccontato dall’AI.
